南阿蘇温泉旅館組合ではここで働くスタッフの皆様を対象に育成研修や交流、キャリアサポートの取組を行っています。
合同研修・交流プログラム
年に2回程度、宿泊施設の枠を超えて温泉郷全体で従業員研修を行っています。普段接する機会のない他の施設のスタッフと交流することで、温泉郷全体での一体感が高まると共に、日頃の悩み等も気軽に話せる機会となっています。フロント、調理など職種による悩みも、他施設の同じ職種の人と話すことで新たな気づきがあったり、自身の宿の魅力を再発見することができるようです。
他にも研修内では観光客に人気の観光スポットを巡り、観光客目線で楽しむことも。働いている人自身がその魅力に気付くことで、お客様へのおすすめや会話のバリエーションも自然と広がります。
学生交流会
移住や地方での仕事に興味はあっても、いきなり飛び込むのはハードルが高いと感じられ方も多いと思います。南阿蘇温泉郷では、本格的な採用活動の前段階として、実際に南阿蘇を訪れ、旅館やホテルを見学し、経営者やそこで働く人たちと交流できるイベントを定期的に開催しています。お客さん目線では知ることのできない、南阿蘇の温泉宿で働くことの面白さ、そこで働く人たちの熱い思いに触れることができる貴重な機会です。実際に自分が働くイメージも持ちやすく、また働きだしたあとのギャップも少なくなります。
現在は学生向けのイベントとなっていますが、今後対象を広げていくことも視野に入れています。